白爽毕业于北京第二外国语学院，专业为会展经济与管理。加入探月之前，她曾负责多所学校的寒暑期游学项目，带领数百名师生赴欧洲、美国、澳大利亚和日本等多个国家进行交流学习。这些项目包括夏校、知名大学参访、住家项目、交换生项目等，涵盖了多种学科领域，帮助学生开阔视野、增长见识。除此之外，她还负责了多所国内顶尖高校的寒暑期线上海外科研项目的开发与执行，积累了丰富的教育管理和跨文化交流经验。
她主要负责学生事务管理，包括处理退休复学事宜和出具各类学业文件；管理学生考勤并确保信息系统的准确更新。此外，她还协调组织期末考试、MAP考试等大型考试，并支持高中各类活动，如家长会和课程工作坊的开展等等。